一部电话、一张办公桌、一个办事员，一些打着“职业中介”名号的中介机构，常常以这种面貌示人，正是这种连正规办公场所都没有的“临时中介”，成为诸多人求职的陷阱，更成为阻碍劳动力市场健康发展的一大“顽疾”。随着中介服务越来越多地进入我们的生活，人们呼吁，中介服务该规范了!
中介服务成投诉热点
“非法中介的数量有所减少，但仍没有根除。”作为监管部门，合肥市劳动和社会保障监察支队谷队长概括了近两年来的形势。
通过对求职高峰期投诉内容的分析，谷队长告诉记者：“大中专院校毕业生的警惕性明显高于前两年，进城务工的农民工是较容易上当的群体。”目前，专门从事非法职介活动的中介公司明显减少，主要是靠“打擦边球”，有营业执照却无劳动部门颁发的“职业介绍许可证”的中介机构，已成了“隐秘陷阱”。
5月25日，记者走访了省城安庆路、六安路、金寨路上的十来家中介公司，其中就有一半以上是“多种经营户”，几乎囊括了房产、婚姻、家政、求职等各种中介服务，它们是否具备劳动中介资格，无法进行一一查证。
市场如此混乱，其服务难免成为投诉的焦点，记者从省工商局了解到，投诉中介服务承诺不兑现、服务态度恶劣，甚至收费后便“蒸发”的案例占日常投诉量很大比例。而省物价局价检分局负责人称，投诉中介服务乱收费的案件也呈现上升趋势。
从合肥市劳动部门受理的职介投诉来看，被业内专家称为“中介风险”的几种常见情形，主要表现为“虚假宣传乱收费”、“先培训后上岗的骗局”、“借试用期之名榨取廉价劳动力”等。
今年春节过后，从阜阳来合肥求职的小孙被火车站附近的“临时中介”坑骗了300多元。他说，中介的收费解释五花八门，“劳务信息费”、“介绍费”、“劳动担保费”、“会员费”等让人眼花缭乱。当发现所谓的培训之后仍没有任何上岗希望时，小孙要求退款，然而“退费时中介费只退10%”的规定让他损失半个月生活费，小孙追悔莫及。 |
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